儿童乐园如何让家长心甘情愿办卡?
发布时间:2023-12-08
对于儿童乐园来说,办卡是最大限度的盈利和提高客户回头率、低成本增加客源的一种方式,如何让客户办卡,是乐园运营的重要事项!
如果办儿童乐园会员卡,要基于三个条件:
1、儿童乐园的运营要有长期粘性
即对孩子要么能培养长期的爱好,要么能锻炼过硬的本领,要么能提供高质量的玩伴圈子
2、儿童乐园场地选址一定要好
位置交通便利度、停车方便度、环境是否好、周末拥挤程度都要有所考量(周边环境)
3、能否有裂变式消费的可能
即能随时邀请和召集到一定数量的玩家一起来消费。当然,这也是儿童馆投资者最愿意看到的结果
以上的这些分析对儿童乐园运营的启示是,做任何业务,并不是做完它的操作就算完了,一定要做延伸运营
例如,将客户绑定微信群,通过对核心群进行深度维护和培养,做深客户体验;如果促使客户多次来儿童乐园消费的话,可以设置“到店礼”,可以是业务办理优惠,也可以是利率优惠,尽可能“小而准”;业务的延伸关联,以客户办理的会员套餐为基点,扩展至培训、课程、联营等各项业务上去,通过儿童游乐设备和服务增加客户长期粘性。
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